fbpx

الاسئلة الاكثر شيوعا

ماهي باقات المواقع التي تقدمونها ؟

لدينا باقات صممت خصيصا للمدربين والمستشارين وكذلك باقات المتاجر الالكترونية وأصحاب الاعمال الحرة مثل المصممين والمصورين .

هل استطيع اختيار اسم الموقع ؟

‎ نعم , عند تقديم الطلب يوجد خيار للبحث عن الأسماء والتي تبين عن توفر الاسم او لا . أيضا بإمكانك التواصل مع الدعم الفني وسيقوم بحجز الاسم لك .

ماهو نوع الدعم الفني الذي سوف احصل عليه ؟

‎ يقوم فريق العمل بأخذ النسخ الاحتياطي بشكل دوري , وكذلك عمل التحديثات اللازمة لموقع وتقديم الاستشارات بخصوص موقعك ويتم ذلك من خلال برنامج الدعم الفني الخاص بنا .

هل تقومون بتدريبي على استخدام الموقع ؟

‎ نعم , يقوم فريق العمل لدينا بتحديد موعد اجتماع (اون لاين) ويتم تدريبك على طريقة استخدام وإدارة الموقع .كما يتوفر لدينا دورات مسجلة يمكن الرجوع لها في أي وقت .

ماهي المساحات التي سوف احصل عليها للموقع ؟

‎ عند اختيار الباقة توجد بها تفاصيل المساحة والاستهلاك الشهري , كما اننا نقوم بمتابعة موقعك في حال زيادة المستخدمين لديك نقوم بعمل الترقيات اللازمة .

هل تقومون بأستقطاع نسبة من دوراتي ؟

‎ لا نقوم باستقطاع أي نسب أو عمولات من مبيعات دوراتك او خدماتك، حيث نعتبر المشروع ملك كامل وخاص لك ويقتصر دورنا في الدعم الفني .

ماهي وسائل الدفع المتاحة في موقعي؟

  • التحويل البنكي

  • paypal

  • فيزا

  • مدى

  • سداد

  • آبل باي

بعض الخدمات أعلاه تحتاج تفعيلها مع مزود الخدمة والبنوك التجارية .

كيف يمكنني سداد وفيزا ومدى وآبل باي؟

لتفعيل سداد ومدى وآبل بي يتوجب وجود سجل تجاري وحساب بنكي باسم المتجر (المؤسسة أو الشركة(

وفتح الحساب مع مزود الخدمة والبنوك التجارية .

هل استطيع ترقية الباقة او تغييرها ؟

‎ نعم , تواصل مع فريق المبيعات وسيقومون بعمل الترقية حسب الباقة الباقة المطلوبة .

لدي موقع سابق وارغب بنقل المحتوى ؟

‎ تستطيع نقل المحتوى من خلال لوحة تحكم الموقع كما يمكننا توفير مساعد لنقل المحتوى لك بمقابل مالي من 200 الى 400 ريال حسب حجم المحتوى .

كيف يمكنني البدء ؟

كل ما عليك هو اختيار الباقة المناسبة لك، والدفع عن طريق إحدى وسائل الدفع المتاحة، وسيقوم فريق العمل بتجهيز موقعك والتواصل معك عن طريق برنامج الدعم الفني وكذلك المحادثة الفورية .